尊敬的市领导，你好☑️。我的孩子2022年6月在青羊区仁和春天6楼的动因体育缴费进行篮球技能学习，由于后来学业压力较大，周末没有足够的时间继续进行学习，因此2022年10月29日向该机构提出退费申请，机构审核后同意退费5092元，本来按照合同约定应该在半年之内完成退费，但是半年过去我们也多次与机构沟通，机构始终以各种理由拖延，我们2023年6月尝试向12315投诉，机构向消费者协会承诺7月份退费，但是目前仍然没有退费，据消协反馈不仅收到了我们的投诉，还收到了多名消费者因为拖延退费而投诉该培训机构，中间我们向孩子的教练了解到是该机构用收来的培训费在做其他投资，目前没有资金，所以没有退费☢️。据我们了解，目前该培训机构仍然在正常招生，也就是说其具备偿还退费的能力，拖延我们的退费已经一年了，其他消费者投诉也是因为长期拖延退费，这是明显的赖账行为，为了维护自己以及其他消费者的合法权益，我们向相关部门求助，希望相关部门能够彻查动因体育拖欠消费者培训退费的违法行为❎。⛸
